So funktioniert die Produktrückgabe

Für alle unsere Produkte gilt eine Rückgabefrist von 60 Tagen. Innerhalb dieser Zeit wird nach der Rückgabe der volle Kaufpreis erstattet. Die Rückgabefrist beginnt mit deiner Zahlung. Nach dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.

Zuständig für die Produktrückgabe ist unser Zahlungsdienstleister Digitore24. Wenn Sie ein gekauftes Produkt zurückgeben möchten, dann kontaktieren Sie dazu bitte Digitore24 per E-Mail mit Angabe der Bestellnummer über support@digistore24.com.

Rückerstattungen können bis zu 10 Werktage dauern. Dies hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab. Dabei erfolgen Rückgaben prinzipiell immer über dieselbe Zahlungsmethode deines Kaufs.

Sie werden von Digistore24 per E-Mail kontaktiert, dass Ihre Rückgabe in deren System eingegangen ist und innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet wird.

Zu weiteren Details der Rückgabe wenden Sie sich bitte an support@digistore24.com.